ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА

г. Москва «20» августа 2025 г.
Настоящий документ (далее — Положение) определяет порядок оплаты и возврата денежных средств при приобретении услуг у Индивидуального предпринимателя Андреева Романа Валерьевича (ОГРНИП 319774600618211, ИНН 772011979000), именуемого далее — Исполнитель.

1. Оплата услуг
1.1. Оплата производится в безналичной форме через доступные на сайте https://roman-andreev.ru платёжные системы.
1.2. Факт оплаты означает согласие Заказчика с условиями Оферты и настоящего Положения.
1.3. К оплате доступны следующие услуги:
подписка на доступ к PRO-каналу Telegram (на срок 1 календарный месяц либо иной, указанный на сайте);
платные записи вебинаров;
иные услуги, информация о которых публикуется на сайте.

2. Возврат денежных средств
2.1. Подписка на PRO-канал
Возврат возможен до момента предоставления доступа к каналу — в полном объёме, за вычетом комиссии платёжных систем.
После предоставления доступа возврат возможен пропорционально неиспользованному периоду подписки при условии письменного обращения Заказчика с указанием причины возврата.
2.2. Записи вебинаров
Возврат средств не производится после отправки записи вебинара на e-mail, указанный при оплате.
В случае технической ошибки (например, неработающая ссылка), Исполнитель обязуется предоставить исправную запись либо вернуть полную стоимость.
2.3. Прочие вебинары (онлайн или офлайн)
Возврат возможен не позднее чем за 24 часа до начала онлайн-вебинара.
Если услуга оказана (вебинар проведён или запись направлена), возврат не производится.

3. Порядок обращения
3.1. Для возврата денежных средств Заказчик направляет письменное обращение на e-mail: support@randreev.ru с указанием:
- ФИО, даты и способа оплаты;
- причины возврата;
- реквизитов для возврата.
3.2. Срок рассмотрения обращения составляет до 10 рабочих дней.
3.3. Возврат осуществляется банковским переводом на реквизиты, указанные Заказчиком в письменном обращении.
4. Заключительные положения 4.1. Настоящее Положение является неотъемлемой частью Оферты, размещённой на сайте https://roman-andreev.ru.
4.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящего Положения в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда размещается на сайте.

Рекомендуем ознакомиться с договором публичной оферты